Política de privacidad

1. Introducción

Peculcauce ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") se compromete a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios de analítica predictiva y gestión de riesgo para ingresos variables ("el Servicio"). Esta Política de privacidad describe, de forma general, qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos tiene el usuario sobre ellos. Al acceder o utilizar el Servicio, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúe con el Servicio, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, nombre de usuario y datos similares proporcionados al registrarse o solicitar información.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias y configuración del panel.
• Datos de uso: páginas visitadas, interacciones con el panel, registros de actividad y métricas de rendimiento técnico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e identificadores asociados a cookies.
• Datos financieros o de ingresos declarados: cifras o estimaciones que el usuario introduzca voluntariamente para generar análisis o proyecciones dentro del Servicio.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza, entre otros fines, para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el panel de analítica y las funciones asociadas.
• Generar métricas, puntuaciones y proyecciones agregadas a partir de los datos introducidos por el usuario.
• Responder a consultas, solicitudes de soporte o comunicaciones del usuario.
• Detectar, prevenir y abordar incidencias técnicas, fraudes o usos indebidos del Servicio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y hacer valer nuestros términos y condiciones.

4. Base legal del tratamiento

Cuando sea aplicable, el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario, en la necesidad de ejecutar el contrato de prestación del Servicio, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la plataforma, siempre ponderado frente a los derechos e intereses del usuario.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos los datos personales de los usuarios. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de infraestructura técnica, alojamiento y análisis de datos que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido.
• Terceros en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de confidencialidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia general. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a determinadas funcionalidades del Servicio.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación distinto. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre él o ella.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse u objetar determinados tratamientos, o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el pie de página de este sitio.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que los datos se transfieran a proveedores o servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, procuraremos aplicar garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable para proteger dicha información.

11. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios indicados en el pie de página de este sitio web.